... Fragen, die im ZBG immer wieder gestellt werden ... und die Antworten dazu!

Bei allen Fragen an die Mitarbeiter des ZBG bitte immer die Raumnummer und die Bezeichnung des Gerätes ansagen. (z.B. "zbg70")

  • Überprüfe den Anschluss des LAN-Kabels: Stelle sicher, dass das LAN-Kabel korrekt eingesteckt ist und die Verbindung stabil ist.
  • Überprüfe dein Passwort: Stelle sicher, dass du das richtige Passwort verwendest. Achte darauf, dass die Feststelltaste (Caps Lock) nicht aktiviert ist und die Eingabe in Groß- und Kleinschreibung korrekt ist. 
  • Überprüfung der Anmeldung in BHT E-Mail oder Moodle: Kannst du dich erfolgreich in dein BHT E-Mail oder Moodle einloggen? Falls ja, dann solltest du dich auch am PC anmelden können, da dasselbe Passwort verwendet wird.
  • Achtung bei wiederholten falschen Eingaben: Wenn du wiederholt ein falsches Passwort eingibst, könnte dein Konto gesperrt oder eingeschränkt werden. In diesem Fall wende dich bitte an das HRZ (Hochschulrechenzentrum) zur Unterstützung.

 

  • Grundsätzlich: Kein USB-Gerät vor dem Starten anschließen
  • Rechner neu starten